Widerrufsrecht
Rückgaberecht und Widerrufsbelehrung
Unser Rückgaberecht gilt für 14 Tage. Du kannst innerhalb dieser Frist ohne Angabe von Gründen den Vertrag widerrufen. Wenn dein Kauf mehr als 14 Tage zurückliegt, können wir leider keine Rückerstattung und keinen Umtausch mehr anbieten.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Bedingungen für die Rücksendung
Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast. Artikel, die nicht mehr im Originalzustand sind, beschädigt wurden oder Teile fehlen, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind, können nur teilweise oder gar nicht rückerstattet werden.
Widerrufsrecht ausüben
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns bitte (nubas GbR, Marienhausgasse 2, 78462 Konstanz, E-Mail: info@nubas.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
Rückerstattungen
Nachdem wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir dir eine Bestätigung per E-Mail und informieren dich über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung. Wenn deine Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt eine Gutschrift auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb weniger Tage.
Eine Rückerstattung ist nur für Artikel zum regulären Preis möglich; reduzierte oder im Angebot befindliche Artikel sind leider von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Umtausch
Ein Umtausch ist nur für defekte oder beschädigte Artikel möglich. Wenn du einen Artikel gegen den gleichen Artikel umtauschen möchtest, wende dich bitte an uns über die oben genannte E-Mail-Adresse.
Versandkosten und -bedingungen für Rücksendungen
Die Kosten für den Rückversand trägst du als Kunde. Für Rücksendungen von Artikeln im Wert von über 75 € empfehlen wir, einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung oder eine Versandversicherung zu nutzen, da wir den Erhalt von Rücksendungen nicht garantieren können.